🧾 Cómo emitir una factura de devolución - Fiscal Fácil

Si necesita devolver productos a un proveedor o cancelar una transacción fiscal, Fiscal Fácil le permite emitir una Factura de Devolución (NF-e) de forma simple, directa y de acuerdo con las reglas de la SEFAZ.

📋 Lo que necesitas antes de empezar:

• La factura original a la que se hará referencia

• El emisor del billete original ya está registrado como cliente

• Los productos de la factura original registrados en el sistema

🎓 Si tienes alguna duda, Fiscal Fácil ofrece tutoriales rápidos sobre cómo registrar clientes y productos.

🖥️ Paso a Paso para Emitir la Devolución NF-e

1. Acceda al menú Notas > NF-e y haga clic en Nuevo Registro

   
   

2. Seleccione la devolución CFOP , como por ejemplo 5411 – Devolución de compra para marketing

   
   

   • El sistema cambia automáticamente el propósito de la emisión a “Devolución”

     
     

3. Complete el nombre del destinatario (quien emitió la nota original)

   
   

4. Añade los productos devueltos con la cantidad y valor exacto de la factura original.

   
   

5. En Valores , incluir envío si es necesario

   
   

6. Vaya a la pestaña Documentos referenciados

   
   

7. Introduzca el código de acceso de 44 dígitos de la factura original

   
   

8. El sistema reconoce el NF-e inmediatamente

   
   

💡 Si requiere envío, puede especificar quién cubrirá los costos y vincular un transportista. La pestaña de exportación solo se utiliza para devoluciones internacionales.

✅ Acabado

• Haga clic en Guardar

• La nota tendrá el estado Escribiendo

• Haga clic en Enviar para transmitir a SEFAZ

• El sistema genera automáticamente el PDF de la nota de devolución

  
  

Puedes consultar:

• La naturaleza de la operación como “retorno”

• Los productos devueltos y el destinatario correcto

• La referencia a la factura original, en los datos adicionales

Con esto la devolución NF-e queda regularizada y lista para ser impresa o enviada al proveedor.