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🔁 Como Fazer Devolução com Geração de Crédito – Solução E.R.P.

  • 3 de jul. de 2025
  • 1 min de leitura

Atualizado: 27 de ago. de 2025


Olá! Seja bem-vindo a mais um tutorial da Solução Sistemas. Hoje vamos mostrar como realizar a devolução de produtos com geração de crédito ao cliente, que pode ser utilizado em futuras compras. Vamos ao passo a passo! 📋


🛒 Etapa 1: Realizando a Venda

  1. Acesse o menu Força de Vendas

  2. Clique em Opções > Nova Venda

  3. Selecione o cliente da venda

  4. Escolha os produtos vendidos

  5. Defina a forma de pagamento

  6. Clique em Salvar

✅ Pronto! A venda foi registrada com sucesso.


↩️ Etapa 2: Realizando a Devolução

  1. Vá ao menu Movimentações

  2. Localize a venda realizada pelo cliente

  3. No menu da venda, clique em Opções > Devolução da Venda

  4. Escolha a opção “Com geração de crédito ao cliente”

  5. Clique em Salvar

📎 O sistema fará o lançamento da devolução e criará automaticamente um crédito para esse cliente.


💳 Como Usar o Crédito

Esse crédito ficará vinculado ao cadastro do cliente. Na próxima compra, o valor poderá ser usado para abater parcial ou totalmente o valor da nova venda.


✅ Prontinho! Agora você já sabe como realizar uma devolução com geração de crédito para clientes no Solução E.R.P..

Esse foi mais um tutorial da Solução Sistemas — até o próximo! 💼📘



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